Политика обработки персональных данных
Настоящая политика описывает, как ООО "Айсглобал" обрабатывает персональные данные пользователей сайта iceglobal.ru.
1. Оператор
- Наименование
- ООО "Айсглобал"
- ОГРН
- 1102468024438
- ИНН/КПП
- 2465237006 / 246501001
- Юридический адрес
- 660098, Красноярский край, город Красноярск, ул. Водопьянова, д. 19, офис 41
- E-mail для обращений
- info@iceglobal.ru
2. Какие данные обрабатываются
Через формы сайта оператор может получать номер телефона, имя, адрес электронной почты, текст сообщения, выбранный город или склад, а также технические сведения: IP-адрес, user-agent, дату и время обращения, cookie-файл с выбранным городом, данные аналитики посещаемости, технические данные проверки captcha.
Сайт не предназначен для обработки специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.
3. Цели обработки
- обработка обращений, заявок и запросов обратного звонка;
- подбор склада, города обслуживания, расчет доступности товаров и условий поставки;
- подготовка коммерческого предложения, счета, договора и закрывающих документов;
- защита форм сайта от автоматических отправок и технических злоупотреблений;
- ведение деловой переписки и исполнение обязательств перед контрагентами.
4. Правовые основания
Обработка выполняется на основании согласия пользователя, необходимости подготовки и исполнения договора, а также законных обязанностей оператора в сфере бухгалтерского, налогового и договорного учета.
Отправляя форму на сайте, пользователь подтверждает согласие с условиями обработки персональных данных.
5. Cookies и определение города
Сайт использует технические cookie для сохранения выбранного города и склада. Это нужно, чтобы показывать корректные остатки, цены и контактные данные.
Также сайт использует cookie и иные технические идентификаторы Яндекс.Метрики для анализа посещаемости, кликов, переходов, отказов, работы ссылок и улучшения структуры сайта.
Автоматическое определение города по IP запускается только после согласия пользователя на использование cookie. Пользователь может очистить cookie в настройках браузера.
6. Сторонние сервисы
На странице контактов используется API Яндекс.Карт для отображения адресов складов и офисов. При загрузке карты браузер пользователя обращается к сервисам Яндекса по их правилам обработки данных.
На сайте подключена Яндекс.Метрика, включая Вебвизор, карту кликов, отслеживание ссылок, точный показатель отказов и ecommerce-данные через dataLayer. Эти инструменты помогают анализировать работу сайта и улучшать каталог, навигацию и страницы товарных групп.
Внешние шрифты Google на сайте отключены. Рекламные рассылки не отправляются без отдельного согласия пользователя.
7. Передача и хранение данных
Данные передаются только тем лицам, которые участвуют в обработке обращения, поставке товара, документообороте, сопровождении сайта и обеспечении его безопасности. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных.
Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия или истечения обязательных сроков хранения документов, установленных законодательством РФ.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие на обработку.
Обращения направляются на info@iceglobal.ru. В обращении нужно указать сведения, позволяющие идентифицировать запрос и связаться с заявителем.
9. Изменение политики
Оператор может обновлять настоящую политику. Актуальная версия размещается на этой странице.